Bun venit pe Automodellshop.ro! Prin accesarea și folosirea acestui site confirmați că ați citit și acceptat prezentele Termeni și Condiții. Vă recomandăm să consultați cu atenție aceste informații înainte de a plasa o comandă.
Termenii și Condițiile stabilesc cadrul legal al utilizării site-ului și reprezintă un acord complet între dumneavoastra, în calitate de UTILIZATOR și AUTOMODELLSHOP S.R.L. cu sediul in Satu Mare, jud. Satu Mare, în calitate de VÂNZĂTOR.Prin navigarea pe site și transmiterea unei comenzi, vă exprimați acordul deplin asupra acestor dispoziții.
AUTOMODELLSHOP S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica în orice moment atât conținutul siteului, cât și prevederile Termenilor și Condițiilor, fără notificare prealabilă. Versiunea aplicabilă este cea în vigoare la momentul plasării comenzii.
Drepturile de autor
Conținutul prezent pe acest site – texte, imagini, materiale grafice, mărci, logo-uri și orice alte elemente aferente – este proprietatea automodellshop.ro și este protejat de legislația privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală. Orice preluare, copiere sau utilizare în scopuri comerciale fără acordul scris al deținătorilor legali este interzisă.
Confidentialitate
Datele personale furnizate de utilizator pe parcursul utilizării platformei sunt colectate și prelucrate exclusiv în scopurile pentru care au fost transmise: procesarea comenzilor, confirmarea acestora, livrarea produselor, transmiterea de oferte și informări comerciale (în măsura în care utilizatorul și-a exprimat acordul pentru a primi astfel de comunicări). Furnizarea acestor date nu este obligatorie, însă lipsa lor face imposibilă înregistrarea și onorarea comenzilor. Toate informațiile sunt gestionate în conformitate cu legislația în vigoare privind protecția datelor cu caracter personal și respectă dreptul utilizatorului la confidențialitate.
Dacă nu doriți să primiți mesaje electronice cu informații sau comunicări comerciale, vă rugăm să ne scrieți la office@automodellshop.ro, cu subiectul: „Nu mai doresc să primesc comunicări comerciale”. Pentru informații suplimentare, sugestii sau reclamații, ne puteți contacta la aceeași adresă de e-mail.
AUTOMODELLSHOP SRL se angajează să păstreze confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și să nu le facă publice, să nu le închirieze și să nu le vândă către terți.
Limitarea răspunderii pentru produse și servicii Produsele și serviciile oferite de AUTOMODELLSHOP S.R.L. prin site-ul automodellshop.ro sunt furnizate în starea în care vin de la producător și în limita stocului disponibil. Detaliile și descrierile produselor sunt preluate de la producători sau distribuitori, iar AUTOMODELLSHOP S.R.L. nu poate fi trasă la răspundere pentru eventualele erori sau diferențe. Ne străduim să prezentăm modelele cât mai fidel și detaliat în fotografii, însă produsele reale pot prezenta mici diferențe, în special în ceea ce privește nuanța culorii.
Prin plasarea unei comenzi, clientul recunoaște și acceptă aceste condiții, asumându-și responsabilitatea pentru achizitia produselor și utilizarea site-ului.
Livrare și plată
AUTOMODELLSHOP S.R.L. își rezervă dreptul de a amâna sau anula livrările din motive independente de companie, inclusiv forță majoră (incendii, inundații, greve, conflicte civile etc.). În cazul în care clientul nu poate fi contactat la adresa indicată, comanda poate fi anulată după două încercări de livrare
Livrare: Comenzile sunt procesate și expediate în cel mai scurt timp posibil, de obicei în 24–48 de ore pentru produsele aflate în stoc. Comenzile se confirmă telefonic sau prin e-mail. Termenul mediu de livrare este de 1-3 zile lucrătoare, însă în perioadele aglomerate (Black Friday, sărbători) poate ajunge la 3-7 zile lucrătoare.
Responsabilitatea transportului: AUTOMODELLSHOP S.R.L. nu răspunde pentru întârzieri sau deteriorări cauzate de firmele de curierat. La primirea coletului, clientul trebuie să verifice starea produselor și să raporteze imediat eventualele lipsuri sau daune curierului, care va întocmi un proces-verbal pentru soluționarea problemei.
Modalități de plată:
Plata se poate efectua în avans, online cu cardul sau prin transfer bancar, sau la livrare. Livrarea se realizează după confirmarea plății. Plata la livrare se face în lei, numerar sau cu cardul, conform documentelor fiscale (factură, bon sau chitanță). Curierii nu pot solicita sume suplimentare.